F.A.Q

Nous nous déplaçons dans toute la Belgique et faisons en sorte d’optimiser au maximum nos trajets en programmant plusieurs récoltes dans un même secteur. Par souci écologique, il peut donc arriver que nous ne puissions effectuer une récolte (si le lieu est trop éloigné, et/ou les fruits trop peu nombreux).

Nous pouvons nous déplacer pour seulement un arbre fruitier si celui-ci est suffisamment fourni et que nous parvenons à programmer d’autres récoltes dans le même secteur.

Dans tous les cas, n’hésitez pas à vous inscrire : même si nous n'avons pas la possibilité de passer une année faute de récoltes à proximité, il se peut que de nouveaux FruitDonneurs de votre région s'inscrivent par la suite (proposez à vos voisins !) et que donc une récolte sera possible chez vous l'année suivante. 

C’est votre première fois ? Alors inscrivez-vous via ce formulaire et nous reviendrons vers vous !

Vous êtes déjà inscrit ?
Dans ce cas, vous êtes repris dans notre base de données et nous vous contacterons chaque année un peu avant la maturité de vos fruits pour vous proposer un passage chez vous. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous recontacter par mail à info@fruitcollect.be dès que vos fruits arrivent bientôt à maturité afin que nous vous intégrions dans une tournée de récoltes !

Il n’y a aucune obligation : certains FruitDonneurs ont un emploi du temps qui ne leur permet pas d’être présents, ils nous indiquent alors comment accéder à leur jardin afin que nous puissions passer en leur absence.

Au niveau du matériel, nous avons tout ce qu’il faut : échelles, brouettes, cueille-fruits, sacs… et emmènerons le matériel nécessaire, en fonction des spécificités de votre jardin. Mais si souhaitez nous mettre du matériel à disposition, c’est également possible !

Enfin, nous aider n’est pas du tout une obligation mais si vous le souhaitez, une (ou plusieurs) paire de bras supplémentaire est toujours la bienvenue, et tout le monde peut se joindre à une récolte !

Cela diffère selon les récoltes et la quantité de fruits à récolter, mais nous passons rarement plus de 2h dans un jardin “classique” avec quelques arbres fruitiers. Nous faisons en sorte d’optimiser au maximum notre temps sur place, tout en profitant du moment de récolte.

Il y a toujours au moins 1 membre FruitCollect responsable de la récolte. Et sauf cas exceptionnels (très grand verger par exemple), nous veillons à avoir des groupes de taille raisonnable (entre 3 et 8 participants). Cela dépend du nombre d'arbres fruitiers présents chez vous 😉 !

Tous les FruitCollecteurs qui participent aux activités de FruitCollect sont assurés.
L’assurance couvre les accidents corporels qui ont lieu durant l’activité de récolte ainsi que lors des trajets allers/retours, du chargement ou du déchargement du matériel.

L’activité de récolte a lieu en extérieur et dépend donc des conditions météo.
Si les conditions sont trop mauvaises, il est possible que la récolte soit annulée. Dans ce cas, le FruitDonneur et les FruitRécolteurs sont prévenus par téléphone par le responsable de la récolte.

Beaucoup de paramètres peuvent influer sur notre horaire de passage : les conditions de circulation, le temps passé sur les lieux de récoltes précédentes, un ajout ou une annulation de dernière minute… Nous ne pouvons donc garantir un horaire précis, mais essayons au maximum de respecter la tranche horaire qui vous sera donnée par mail.

Nous récoltons toujours selon les indications du FruitDonneur : si vous souhaitez que nous laissions des fruits sur les arbres, nous le ferons, si vous préférez que nous récoltions tout, nous le ferons aussi ! Et si certaines années vous souhaitez garder tous vos fruits, c’est évidemment possible aussi !

On ne sait pas garantir que le jus sera composé uniquement de vos fruits, mais c’est justement ce mélange de fruits issus de différents vergers qui fait la richesse gustative de nos jus ! Et le prix de chaque bouteille est le même pour tous (détails sur notre eshop : https://jus-fruitcollect.odoo.com/shop), calculé pour nous permettre de continuer nos actions sociales (et essayer de rentrer dans nos frais !).

Au moment de la programmation de la récolte, nous vous donnerons le nom et le numéro de GSM du responsable de récolte. Si vous souhaitez annuler une récolte, c’est lui qu’il faudra prévenir par téléphone, ainsi qu’envoyer un mail à info@fruitcollect.be.

Nous récoltons tous les fruits encore consommables, dans les arbres comme au sol.
Les fruits qui sont dans un état de maturité trop avancés ou écrasés ne sont pas repris.

Pas du tout ! Nous nous déplaçons gratuitement dans les jardins et vergers, partout en Belgique.